I. TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL PORTAL WEB DE VINCORTE S.A. (www.vincorte.com) Esta página Web, www.vincorte.com, es puesta a su disposición por la sociedad VINCORTE S.A. La información disponible en el Portal Web sobre VINCORTE S.A. (de ahora en adelante “VCT"), se ha reunido con extremo cuidado. Sin embargo, no garantizamos la integridad y corrección de la información. VCT no asume la obligación de responder por ningún error en el contenido del Portal Web www.vincorte.com. Las declaraciones a futuro del Portal Web se hicieron de acuerdo al mejor de nuestro conocimiento y creencia. Sin embargo, existe una gran diferencia con los resultados obtenidos hasta hoy por VCT y las declaraciones a futuro realizadas previamente, porque dependen de un grupo de factores de carácter competitivo y macroeconómico y en algunos casos van más allá del control de VCT. Sin ningún tipo de perjuicio hacia obligaciones legales para enmendar las declaraciones a futuro, la VCT no cuenta con ninguna intención de actualizar constantemente todas las declaraciones a futuro que se encuentran en este Portal Web. Términos Generales de Uso 1. Propiedad Intelectual Toda la información transmitida por VCT en el Portal Web pertenece exclusivamente a VCT y/o a sus licenciantes, y el Usuario no se encuentra autorizado para retransmitirla ni explotarla comercialmente.
2. Derechos de Autor Las páginas del Portal Web están protegidas por derechos de autor. En particular, todas las reproducciones, adaptaciones, traducciones, almacenamiento y transformación en otros medios de comunicación, incluido el almacenamiento o la transformación por medios electrónicos, disfrutan de la protección de derechos de autor. Cualquier explotación en su totalidad o en parte del mismo requiere el consentimiento previo por escrito de VCT.
3. Marcas Las marcas y otros signos distintivos de los productos y/o producto en estas páginas son marcas registradas de VCT. Cualquier uso no autorizado o abuso de estas marcas está expresamente prohibido y constituye una violación del derecho de marcas, derecho de autor, otros derechos de propiedad intelectual o derecho de la competencia desleal. 4. Responsabilidad sobre páginas Web de terceros a. Las páginas de este Portal Web pueden contener enlaces (es decir, "hipervínculos") a otros sitios Web que son operados por terceros y cuyo contenido no es conocido ni controlado por VCT sólo facilita el acceso a esas páginas Web y no se responsabiliza por su contenido. Nuestros enlaces a sitios Web de terceros no son más que una intención de facilitar la navegación para usted. Las declaraciones que figuran en las páginas enlazadas no son nuestras. No asociamos con la VCT el contenido de alguna de estas páginas de terceros vinculadas en las páginas de nuestro Portal Web. En particular, no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier incumplimiento de las disposiciones legales o las infracciones de los derechos de terceros que se producen en dichas páginas. 5. Liberación de Responsabilidad General VCT hace grandes esfuerzos para mantener sus sitios Web libre de virus y para implementar medidas de seguridad informática. Sin embargo, VCT no se hace responsable contractual ni extracontractualmente de las consecuencias que el uso del Portal Web pueda acarrearle al Usuario, incluyendo pero sin limitarse a, acciones de virus, hackers, spywares o daños en sus equipos, computadores o propiedad. 6. Los productos de VCT Los productos mostrados en este Portal Web son ejemplos de los productos disponibles de VCT en gran parte del territorio Colombiano. VCT no garantiza que un producto que se muestre esté disponible en todas las regiones del país. 7. Varios Las presentes Condiciones Generales de Uso están regidas y entendidas de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin tener en cuenta la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación a las presentes Condiciones Generales de Uso queda expresamente excluida. En la medida permitida por la ley, el lugar de proceso para todas las controversias relacionadas con este Portal Web radica en Cali, Valle del Cauca (Colombia). Si alguna disposición de estas Condiciones Generales de Uso es o llegara a ser inválida, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.
II. POLÍTICA DE PRIVACIDAD / DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD 1. General VINCORTE S.A. (de ahora en adelante “VCT”), respetan la privacidad de cada persona que visite nuestro sitio Web (en adelante Portal Web). Ahora bien, nos gustaría informarle sobre el tipo de información obtenida por VCT y cómo se usa. También le informaremos cómo puede verificar la exactitud de esta información y tomar las medidas para la eliminación de esta información por parte de VCT. La información se recolecta, procesa y usa de conformidad con las regulaciones de protección de información del país en el cual esté localizado el departamento de procesamiento de información responsable. Tomaremos cualquier acción que se requiera para asegurar su cumplimiento. 2. Recopilación, uso y procesamiento de información personal Recopilamos información relacionada con una persona específica con fines de procesamiento y uso únicamente. Al decidir voluntariamente registrar la información o expresamente dar su consentimiento al presente, usted estará aceptando expresamente los siguientes términos de uso. En ningún caso los Usuarios podrán ser menores de edad. 3. Seguridad 4. Información relacionada con Menores 5. "Cookies" 6. Sus Deseos y Preguntas / Funcionario para la Protección de Información La información almacenada será suprimida por VCT en cuanto cese de ser necesaria. En cualquier momento, usted puede, por supuesto, solicitar la supresión de su información. Igualmente podrá en cualquier momento revocar su consentimiento sobre la utilización o procesamiento de su información personal con efecto futuro. En estos casos, o si desea cualquier otra cosa en conexión con su información personal, por favor póngase en contacto con nosotros a través de las direcciones y teléfonos que encuentra en el menú superior "Contáctenos" que aparece en nuestro sitio Web. Por favor también póngase en contacto con nosotros de este modo si desea saber si hemos recopilado información acerca de Ud. y, si es así, qué información. Haremos todos los esfuerzos para cumplir con sus deseos inmediatamente. 7. Información relevante 8. Legislación aplicable y disputas La presente Declaración de Privacidad se regirá por las leyes de la República de Colombia, sin tener en cuenta la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación a las presentes Condiciones Generales de Uso y Política de Privacidad queda expresamente excluida. En la medida permitida por la ley, el lugar de proceso para todas las controversias relacionadas con este Portal Web radica en Cali, Valle del Cauca (Colombia). Si alguna disposición de esta Política de Privacidad o de Condiciones Generales de Uso es o llegara a ser inválida, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes. III POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN DE CLIENTES COMERCIALES En cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, dejamos a su disposición los documentos pertinentes para su consulta: AVISO DE PRIVACIDAD La compañía Vinos de la Corte S.A., actuará como Responsable del Tratamiento de sus datos personales, por lo cual informa que serán tratados para las siguientes finalidades, a fin de que sea respetada su privacidad:
VINOS DE LA CORTE S.A. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN Año 2013 1. Personas a las que está dirigida la política de Vinos de la Corte S.A. Esta política está dirigida a todos los titulares de información personal que sea utilizada y/o se encuentre en las bases de datos de la compañía Vinos de la Corte S.A., quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales. 2. Ámbito legal de la Política De conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia en su artículo 15, la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, deberá existir un tratamiento adecuado de los datos personales por quienes ostentan la calidad de Responsables de las bases de datos que se encuentren en su poder. Adicional a lo anterior, el literal k) del artículo 18 de la ley 1581 de 2012 obliga a los responsables del tratamiento de datos personales a "adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos". El artículo 25 de la misma ley establece que las políticas de tratamiento de datos son de obligatorio cumplimiento y que su desconocimiento acarreará sanciones. Dichas políticas no pueden garantizar un nivel de tratamiento inferior al establecido en la ley 1581 de 2012. 3. Obligaciones Estas políticas son de obligatorio y estricto cumplimiento para Vinos de la Corte S.A en calidad de responsable, así como todos los terceros que obran en nombre de la Compañía, o que sin actuar en nombre de la misma tratan datos personales por disposición de ésta como encargados. Tanto los responsables como los encargados, entiéndase, empleados, contratistas y terceros deben observar y respetar estas políticas en el cumplimiento de sus funciones y/ o actividades aún después de terminados los vínculos legales, comerciales, laborales o de cualquier índole. De igual manera, se comprometen a guardar estricta confidencialidad en relación con los datos tratados, exceptuando los casos que la Ley diga lo contrario. En caso de incumplimiento de alguna de las obligaciones aquí mencionadas, por parte de las personas señaladas, los titulares de la información disponen del en el correo electrónico info@vincorte.com, en donde podrán poner cualquier queja, reclamo o consulta, a fin de que cese el atropello voluntario o involuntario. 4. Estructura Corporativa En razón a lo dispuesto en el Decreto 1377 de 2013 y en su ley marco 1581 de 2012, se deja constancia que los Responsables del Tratamiento cuentan con la estructura administrativa necesaria para asegurar la atención de los requerimientos, quejas, consultas y reclamos relacionados con la protección de los datos que tenemos en nuestro poder. Por lo tanto, Vinos de la Corte S.A. cuenta con la capacidad necesaria para que se puedan ejercer libremente los derechos que tienen los titulares de los datos, tales como el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información personal; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales. 5. Derechos aplicables a los titulares de datos personales ü Vinos de la Corte S.A se compromete a respetar y garantizar los siguientes derechos de los titulares de los datos: ü Conocer, actualizar y rectificar los datos personales. Para el efecto es necesario establecer previamente la identificación de la persona para evitar que terceros no autorizado accedan a los datos del titular del dato. ü Obtener copia de la autorización suscrita por éstos en calidad de titulares de los datos. ü Informar sobre el uso que Vinos de la Corte S.A ha dado a los datos personales del titular. ü Dar trámite a las consultas y reclamos siguiendo las pautas establecidas en la ley y en la presente política. ü Acceder a la solicitud de revocatoria de la autorización y/o supresión del dato personal cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento por parte de Vinos de la Corte S.A se ha incurrido en conductas contrarias a la ley 1581 de 2012 o a la Constitución. ü El Titular también podrá revocar la autorización y solicitar la supresión del dato, cuando no exista un deber legal o contractual que le imponga el deber de permanecer en la base de datos o archivo del Responsable o Encargado. ü La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos del Responsable o Encargado. ü Acceder en forma gratuita a sus datos personales. La información solicitada por el titular podrá ser suministrada por cualquier medio, incluyendo los electrónicos, según lo requiera el titular. 6. Datos de Niños, Niñas y Adolescentes Menores de 18 Años VINCORTE S.A. velará por el uso adecuado de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes menores de 18 años, buscando que se respeten en su tratamiento el interés superior de aquellos, en aras del respeto a sus derechos fundamentales y en lo posible, teniendo en cuenta su opinión, como titulares de sus datos personales. Por lo tanto, si un cliente suministra datos de tal forma que se pueda identificar que estos datos corresponden a un menor de 18 años, VINCORTE S.A. actuarán conforme lo aquí expresado para tratar dichos datos, conforme la presente Política de Privacidad. 7. Actualización de Datos Personales de los Clientes Un cliente puede actualizar sus datos personales a través de los siguientes canales: 1. Correo electrónico info@vincorte.com, 2. A través del call center en los siguientes números: Yumbo: (2) 6918530 ext 245 Horario de atención: lunes a viernes 8:00 am – 5:30 pm
Asimismo, un cliente puede, a través de los siguientes canales pedir que no le envíen correspondencia o no ser contactado para ofrecerle un bien o servicio ofrecido por VINCORTE S.A.: 1. Correo electrónico info@vincorte.com 2. A través del call center en los siguientes números: Yumbo: (2) 6918530 ext 245 Horario de atención: lunes a viernes 8:00 am – 5:30 pm
7. Video vigilancia Para la visitantes, clientes externos, proveedores, clientes internos, y demás personal es importante que se conozca que: ü Vinos de la Corte S.A utiliza diversos medios de videovigilancia instalados en diferentes sitios internos y externos de nuestras instalaciones, bodegas, planta de producción u oficinas. ü Vinos de la Corte S.A informa sobre la existencia de estos mecanismos mediante la difusión en sitios visibles de anuncios de videovigilancia. ü La información recolectada se utilizará para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones. Esta información puede ser empleada como prueba en cualquier tipo de proceso ante cualquier tipo de autoridad y organización.
8. Procedimiento para el ejercicio de los Derechos de los Titulares de la Información Para ejercer los derechos que le confiere la ley aplicable a cada persona, el Cliente puede realizar su requerimiento a la siguiente dirección electrónica: info@vincorte.com y se seguirán los procedimientos legales correspondientes. Los responsables del tratamiento de datos personales pueden ser contactados en cuéntanos en info@vincorte.com
9. Entrada en vigencia y plazo VINCORTE S.A. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente en la página web www.vincorte.com La última revisión realizada a esta Política de Privacidad fue el 6 de agosto del 2013, fecha a partir de la cual es aplicable. |
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